Telefonując pod bezpłatny numer 800 08 01 64, będzie można uzyskać odpowiedzi na wiele pytań dotyczących choroby nowotworowej, które wahamy się zadać w rozmowie z lekarzem w cztery oczy. Wolontariusze, obsługujący pierwszą tego typu infolinię onkologiczną w regionie, nie tylko podtrzymają na duchu, ale też udzielą wielu praktycznych informacji o profilaktyce nowotworowej, miejscach wykonywania badań czy możliwościach uzyskania pomocy psychologa. Infolinia onkologiczna dla pacjentów i ich bliskich z województwa pomorskiego rusza 1 lutego 2012 r.
Infolinia, której jednym z organizatorów jest samorząd województwa pomorskiego, będzie funkcjonowała w Wojewódzkim Centrum Onkologii w Gdańsku, pod patronatem Polskiego Towarzystwa Psychoonkologicznego. Na przeszkolenie wolontariuszy (głownie studentów wydziału lekarskiego GUM-ed, studentów psychologii, członków stowarzyszeń) oraz wyposażenie Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego przeznaczył 33 000 zł. Infolinia będzie pełnić rolę źródła wiedzy oraz wsparcia dla pacjentów i ich rodzin. Wzmacnia działania prozdrowotne, realizowane od lat w województwie pomorskim w ramach założeń strategicznych programu „Zdrowie dla Pomorzan 2005-2013”, oraz programy zdrowotne prowadzone przez samorządy lokalne i placówki lecznicze.
Twórcom infolinii zależy na zaoferowaniu skutecznej pomocy pacjentom, którzy zostali doświadczeni chorobą nowotworową. Trzeba pamiętać, że jej skutki chorzy odczuwają nie tylko w wymiarze fizycznym, ale też psychicznym. Nowa usługa służy wskazaniu, że szybko zastosowana diagnostyka i terapia mogą przynieść znaczną poprawę stanu zdrowia, a nawet całkowite wyleczenie. Szybko podjęta interwencja ma wymiar także społeczno-ekonomiczny poprzez zmniejszenie nakładów na zasiłki chorobowe, renty inwalidzkie i pomoc społeczną.
Infolinia będzie pomocna przy likwidacji lęku przed chorobą u pacjentów z podejrzeniem nowotworu i przy zwalczaniu fobii nowotworowej. Może być też dobrym narzędziem wspierającym efektywne korzystanie z prowadzonych w regionie i całym kraju akcji profilaktycznych.
Infolinia będzie czynna codziennie, 24 godziny na dobę. Wolontariusze będą dyżurować w Wojewódzkim Centrum Onkologii i w Centrum Interwencji Kryzysowej w Gdańsku.
Zakres usług i porad oferowanych przez infolinię onkologiczną:
informacje o chorobie i profilaktyce zdrowotnej,
informacje o możliwościach wykonania badań diagnostycznych (miejsce i czas oczekiwania, wykaz placówek wykonujących badania USG, MRI, TK, mammografii – z zaznaczeniem, które z nich posiadają certyfikowany sprzęt),
informacje o leczeniu (formy, skutki uboczne, miejsce i czas oczekiwania, wykaz poradni onkologicznych, przeciwbólowych, medycyny paliatywnej, hospicjów i rehabilitacji),
informacje o pomocy psychologicznej i psychoonkologicznej,
– wykaz sklepów medycznych (worki stomijne, peruki, protezy itp.),
– informacje o organizacjach pozarządowych pacjentów i innych formach wsparcia.
Akcję wspierają Amazonki Gdańskie oraz Centrum Interwencji Kryzysowej.