21.03.2026 10:00 0 TS/ZUS
Zakład Ubezpieczeń Społecznych ostrzega przed płatnymi pośrednikami, którzy obiecują pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Wniosek można złożyć za darmo, a profesjonalne wsparcie pracowników ZUS, zarówno w placówkach, jak i telefonicznie, otrzymać bez żadnych opłat.
— Do ZUS docierają sygnały od klientów, którym oferuje się odpłatną pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Przedstawiciele niektórych kancelarii odwiedzają w domach osoby z niepełnosprawnościami. Często są to seniorzy, którzy nie zawsze dokładnie zapoznają się z treścią podpisanych dokumentów. Wielu z nich dopiero po czasie orientuje się, jak wysokie opłaty przewiduje zawarta już umowa - informuje Krzysztof Cieszyński, regionalny rzecznik prasowy ZUS dla województwa pomorskiego.
Niedawno do jednej z placówek ZUS zgłosiła się wnuczka klientki, która skorzystała z usług takiej kancelarii. Kobieta podpisała umowę i udzieliła pełnomocnictwa. W efekcie wyrównanie świadczenia za kilka miesięcy, które wyniosło niemal 22 tys. zł, trafiło bezpośrednio na konto kancelarii jako wynagrodzenie. Dopiero po zainkasowaniu tej kwoty firma złożyła w ZUS dokumenty zmieniające numer rachunku bankowego na konto klientki i odwołała pełnomocnictwo. Pieniądze te mogły zostać przeznaczone na koszty opieki, leczenia lub rehabilitacji, a stały się zyskiem pośrednika.
W innym przypadku klient podpisał umowę, zgodnie z którą wynagrodzenie kancelarii miało wynieść czterokrotność miesięcznego świadczenia. Przy maksymalnej kwocie wsparcia oznacza to koszt ponad 17 tys. zł. Podobne sytuacje zdarzały się już wcześniej, pośrednicy żądali nawet 10 tys. zł lub sześciokrotności miesięcznej wypłaty.
— Nie trzeba korzystać z płatnych usług, aby otrzymać świadczenie wspierające. Wniosek można złożyć samodzielnie przez internet lub z bezpłatną pomocą pracowników Zakładu. Osoba z niepełnosprawnościami może także upoważnić do załatwiania spraw zaufaną osobę, np. członka rodziny. Taki pełnomocnik również otrzyma w ZUS darmowe wsparcie - tłumaczy Cieszyński.
Jak tłumaczy rzecznik warunkiem ubiegania się o świadczenie jest posiadanie decyzji, która ustala poziom potrzeby wsparcia (minimum 70 punktów), wydawanej przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
— Kancelarie i pośrednicy nie mają żadnego wpływu na treść tej decyzji ani na liczbę przyznanych punktów - zaznacza. - Jeśli skontaktuje się z Tobą kancelaria, która oferuje pomoc lub znajdziesz taką ofertę w internecie, zachowaj ostrożność. Przed podpisaniem dokumentów dokładnie przeczytaj ich treść, skonsultuj się z bliskimi, a w razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z ZUS - radzi Krzysztof Cieszyński.
Więcej informacji o świadczeniu wspierającym znajdziesz w placówkach ZUS, pod numerem infolinii 22 560 16 00 lub na stronie internetowej www.zus.pl.
Byliście świadkami zdarzenia w naszym regionie? Chcecie aby nasza redakcja zajęła się jakimś tematem? Czekamy na Wasze sygnały i informacje. Można kontaktować się z naszą redakcją za pośrednictwem strony facebookowej i mailowo: redakcja@nadmorski24.pl. Dyżurujemy także pod numerem telefonu 729 715 670.