Znamy preferencje i zachowania komunikacyjne gdynian. Badanie zaprojektował Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni. Przepytano prawie 2 tys. mieszkańców w wieku 16-75 lat, którzy zostali wybrani losowo. W skali ocen od 2 do 5, gdyńska komunikacja otrzymała ogólną ocenę – 4,18. Badanie przeprowadzane jest co dwa lata.
Ponad 50% respondentów (51,6%) korzysta z usług komunikacji zbiorowej. Najczęściej są to mieszkańcy Babich Dołów i Witomina. Z kolei 35,5% badanych podróżuje samochodem osobowym. Bardzo często są to osoby z Chwarzna-Wiczlina i Małego Kacka. Do pracy i szkół dojeżdża 85% pracujących i uczących się respondentów.
Najczęstszymi zgłaszanymi przez respondentów postulatami dotyczącymi komunikacji miejskiej były: bezpośredniość, punktualność i dostępność, którą zapewnić mogłyby linie minibusowe. Co istotne, badane osoby nie sygnalizowały konieczność stworzenia żadnego nowego połączenia. Opóźnienia związane są głównie z autobusami podróżującymi w ramach jednej pętli.
W skali ocen od 2 do5, gdyńska komunikacja otrzymała ogólną ocenę – 4,18. W 2008 r. w identycznym badaniu było to 4,13. Co najmniej dobrą ocenę wystawiło 85,4% respondentów.
