Agroturystyka a reklama w Internecie – jak promować się w sieci? Ekspert radzi

Agroturystyka to forma turystyki wiejskiej. Noclegi w funkcjonującym gospodarstwie rolnym lub w jego otoczeniu cieszą się dużym zainteresowaniem ze strony tych, którzy pragną odpocząć z dala od zgiełku miasta. Jak jednak reklamować swój biznes, by zostać zauważonym i docenionym, a konkurencja pozostała daleko w tyle? Chodzi nie tylko o reklamę, ale też o to, jak przedstawiona jest oferta. Oto sprawdzone wskazówki od uznanej gdańskiej agencji marketingowej Humint.

Agroturystyka – marketing to nie tylko reklama

Agroturystyka to jedna z tych branż, w której reklama wymaga kreatywności i zaangażowania, jednak dobrze zrealizowana przynosi efekty, ponieważ usługa jest poszukiwana i pożądana przez potencjalnych klientów. Ludzie chętnie poświęcają czas, by zapoznać się z różnymi celami podróży w czasie wolnym, również tych z dala od tętniących życiem miast i oczywistych atrakcji turystycznych.

Reklama w agroturystyce, aby być skuteczną, powinna opierać się na dobrze przygotowanej stronie internetowej – nie mówimy tylko o technicznym aspekcie. Strona internetowa powinna skupiać się także na dokładnym przedstawieniu oferty, ceny, lokalizacji, sposobów dojazdu, tego ile osób może nocować w danym lokum, udogodnień na miejscu, atrakcji w okolicy i klimatu opisywanego miejsca.

Dla wielu osób ważne jest także to czy jest dostępna infrastruktura dla dzieci. Dla części osób jest to ważne bo chcą przyjechać z dziećmi, inni szukają maksymalnego spokoju i właśnie chcą uniknąć miejsc gdzie mogą spotkać najmłodszych. Dlatego istotne jest wyraźne określenie tego na stronie internetowej.

Istotne są także dobrej jakości zdjęcia, a nawet materiały wideo na stronie internetowej, które powinny znaleźć się na także w mediach społecznościowych. Media społecznościowe powinny być prowadzone regularnie, aby nie wyglądały na „opuszczone”. Wiele osób sprawdza co się na nich dzieje i w dużej części właśnie przez ich pryzmat ocenia wiarygodność oferty.

Nie mniej ważne są opinie wcześniejszych gości. Im szybciej odbiorca może znaleźć wszystkie informacje i mieć dostęp do kalendarza z dostępnymi terminami oraz intuicyjnego systemu rezerwacji, tym lepiej. Warto zapewnić klientom wszelkie niezbędne informacje już na poziomie strony internetowej – również opinie wcześniejszych klientów powinny być na niej widoczne. Dzięki temu potencjalny gość może nie szukać opinii na innych portalach, dzięki czemu nie opuści Twojej strony, a to zwiększa szanse na skorzystanie z oferty. W innym przypadku klient może zostać rozproszony lub odłożyć przeglądanie na później, co niestety często kończy się tym, że użytkownik nie wraca już na naszą stronę i proces poszukiwania ofert rozpoczyna się na nowo.

Oczywiście opinie na zewnętrznych serwisach też są istotne, raz, że mogą być źródłem opinii dla naszej strony, a dwa – jest typ użytkowników, który potrzebuje zewnętrznego uwierzytelnienia i szuka recenzji także na zewnątrz.

Bardzo ważne jest także odbieranie telefonów i wiadomości e-mail i szybkie reagowanie na nie - być może wydaje się to dość trywialną poradą, ale warto o tym wspomnieć – widzieliśmy wiele firm w których te elementy są zaniedbywane z dużą szkodą dla biznesu. Wiele razy również byliśmy świadkami gdy w pewnych niszach z szybkiego odbierania telefonów i szybkiego odpowiadania na pytania robiono przewagę konkurencyjną.

Ekspert marketingu internetowego i konsultant SEO Michał Wiśniewski z agencji Humint Digital Marketing wspomina o czymś jeszcze:

Oprócz kampanii reklamowych, w Humint dużo uwagi przykładamy do innych aspektów mających wpływ na efektywność reklam. Zawsze warto pamiętać o analizie własnej strony internetowej i stron konkurentów oraz porównania ich bez zakrzywiania rzeczywistości. To pozwala na dostrzeżenie luk we własnej ofercie, opisach i innych aspektach związanych ze stroną internetową – być może konkurencja ma całkiem dobrze przemyślane elementy oferty albo wynikają one z przeprowadzonych badań marketingowych?

Warto korzystać z „przetartych szlaków”, oczywiście zachowując spojrzenie zdroworozsądkowe i analityczne, aby nie powielać czyichś błędów. Dzięki takiemu podejściu możemy się nie tylko poprawiać, ale też dostrzec zarówno silne jak i słabe strony u siebie i u konkurentów. Po wyciągnięciu wniosków, możemy co najmniej zrównać się z konkurentami często przygotować lepiej dopracowaną ofertę, co często sami robimy dla naszych Klientów w Humint. Taka analiza pozwala nam też zobaczyć, gdzie jesteśmy lepsi od innych firm, co można wykorzystać jako wyróżnik naszej oferty.

Reklama gospodarstwa agroturystycznego – na jakie działania warto się zdecydować?

Marketing i reklamę agroturystyki warto oprzeć na kilku podstawowych filarach, do których zalicza się:

— Kampanie Google Ads– system reklamowy Google pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji i dotrzeć do potencjalnych klientów – to jeden z najefektywniejszych systemów reklamowych. Duża wartość tego systemu tkwi w tym, że jako jeden z niewielu bazuje na słowach kluczowych, czyli od samego początku ma możliwość docierania do użytkowników z intencją skorzystania z oferty. System Google Ads pozwala także wyświetlać reklamy na YouTube i w formie banerów na stronach internetowych np. na Wirtualnej Polsce, Onecie, portalach lokalnych i stronach branżowych.

— Pozycjonowanie (SEO w wyszukiwarkach i systemach AI), jeśli Klienci szukają np. obiektu w Gdańsku, najpewniej do słowa „noclegi” dopiszą miasto. Nie pomiń analizy fraz kluczowych i ujęcia w nich lokalizacji, np. „noclegi Gdańsk”, „agroturystyka Gdańsk”, „wypoczynek Gdańsk”). To przykład, w rzeczywistości jest to zwykle dużo bardziej rozbudowane – nie tylko o miasto, ale i o rejony oraz o frazy bardziej ogólne dla osób, które jeszcze nie wybrały kierunku.

Oczywiście wszystko powinno być przygotowane w oparciu o narzędzia weryfikujące ilość wyszukiwań fraz kluczowych oraz o intencję użytkownika. Do tego dochodzi optymalizacja techniczna strony internetowej, linkbuilding i inne działania. O SEO można by napisać wiele kolejnych artykułów, dlatego przejdźmy do kolejnego systemu reklamowego:

— Reklamy Meta Ads (Facebook, Instagram, Messenger) – dzięki temu systemowi reklamowemu znajdziesz osoby, które najpewniej korzystają z platform w czasie, gdy są nieco wolniejsze, a nie podczas wypełniania obowiązków - to szansa na zainteresowanie użytkowników swoją ofertą.

Powyższe działania są najefektywniejsze w branży Agroturystyki. Jeśli jednak budżet na to pozwala, warto próbować także innych platform np. TikTok czy Bing Ads, w różnych niszach potrafią sprawdzać się bardzo dobrze.

Mat. Partnera

Agroturystyka i reklama – zawsze pamiętaj o analityce!

Znaczącym zaniechaniem ze strony wielu przedsiębiorstw jest aktywowanie reklam i zostawienie ich samym sobie. Systemy reklamowe są w stanie „przepalić” ogromne budżety na bezwartościowe wyświetlenia i kliknięcia. Dlatego analitykę możemy uznać za podstawę prowadzenia działań marketingowych. Analizy możemy prowadzić w panelach systemów reklamowych oraz w platformie Google Analytics, by jeszcze lepiej zrozumieć zachowania konsumentów.

Wszystkie reklamy w przestrzeni internetowej powinny być obsługiwane przez specjalistów. Reklama w Internecie wymaga stałej optymalizacji. Dlatego jeśli nie potrafisz obsłużyć tych systemów to zleć to specjalistom. Wersją minimum jest przejście przez Ciebie lub Twoich pracowników odpowiednich kursów. Te podejście szybko się zwróci.

Marketing – jaka reklama agroturystyki odpowiada oczekiwaniom klientów?

Marketing i reklama w agroturystyce to często temat dość przyjemny w porównaniu z mniej wdzięcznymi produktami, ale i tak wymagający sporej kreatywności i otwartości. Aby odpowiadać oczekiwaniom klientów i wyróżnić się, weź pod uwagę:

• Tworzenie większej ilości reklam w czasie, gdy w okolicy organizowane są wydarzenia (np. festiwale muzyczne) oraz w sezonie letnim i okresie go poprzedzającym.

• różnorodność komunikatów w zależności od pory roku (latem pokaż odpoczynek na słońcu, jesienią i zimą – uroki spokojnej okolicy oraz ciepłego wnętrza).

• podkreślanie, że Twoja agroturystyka to nie tylko odpoczynek (wspominaj o możliwości pracy zdalnej dzięki dobremu połączeniu z Internetem, organizacji wydarzeń takich jak urodziny lub wieczór kawalerski, inspirującej okolicy, szansy poznania lokalnych tradycji i smaków, a nawet uczestniczenia w rolniczym życiu). Im więcej opcji, tym bardziej zadziałasz na wyobraźnię i lepiej dopasujesz się do użytkowników poszukujących konkretnych wartości w agroturystyce.

• reklamy dopasowane do wieku odbiorców. Młodzi mają inne potrzeby niż starsi odwiedzający. Dostosuj do nich komunikaty i zwiększaj grono potencjalnych klientów.

Podsumowanie

Skuteczny marketing w agroturystyce wymaga poświecenia uwagi nie tylko samej reklamie, ale także stronie internetowej oraz oferowanym usługom. Im więcej jakościowej pracy zostanie wykonanej na wspomnianych etapach tym lepsze efekty będą miały kampanie reklamowe. Powodzenia!